近日,从河北省廊坊市公安局获悉,廊坊市区已开通39个“移动警务窗口”试点应用,针对为特殊群体上门办理、紧急情况现场办结业务、企业机构集中办理等多种情况,民警运用新研发的“移动人口管理APP”仅需要“警务通”和便携式打印机,6项高频户籍服务事项通过提供移动上门服务,上门受理、现场办结并现场签发,让公安政务服务有速度,更有温度。
图为廊坊市公安局安次分局民警为孤寡老人上门办理身份证和户口页。 王巍 摄
“移动人口管理APP”集身份证照片拍摄、指纹采集、信息登记等各项公安窗口业务功能为一体,民警可通过“警务通”和便携式打印机,上门服务群众、企业,当场签发户口簿、户籍类证明等证件证明,切实让公安业务从“窗口办”向“移动办”转变,真正做到民有所需,警有所应。
为满足考生高考报名用证的迫切需要,廊坊市公安局安排工作小组对接各中学,进入校园为2025年高考学生集中现场办理身份证,并在办好身份证的第一时间送到学校中,交到每个考生手中,节约了考生们的学习冲刺时间。
图为廊坊市公安局安次分局民警携带移动警务手机和微型打印机上门为老人办理户口本和身份证。 王巍 摄
据介绍,为提升公安政务服务质效,针对传统窗口渠道无法全面覆盖群众、企业应用场景这一服务难点,廊坊市公安局按照河北省公安厅有关“移动政务窗口”便民服务措施试点工作要求,创新服务模式,对标群众、企业实际需要,从系统研发、硬件整合等方面全方位、深层次统筹推进试点工作,增强工作合力,以建立完善“专业+机制+大数据”的新型警务运行模式为牵引,创新推出了“移动警务窗口”,研发了“移动人口管理APP”,将公安业务由传统的“坐班式”被动服务转变为“移动式”上门服务。
目前,廊坊市区已开通的39个“移动警务窗口”服务孤寡老人、病残人士等特殊群体和学生、企业员工103人次,赢得了群众的广泛赞誉与好评。
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