本报讯 记者近日从观山湖区了解到，该区坚持以人民为中心，坚持问题导向，聚焦群众关切，通过实施“四个抓好”，统筹推进全国服务类社会救助试点工作。

　　抓好统筹协调。观山湖区成立专项工作领导小组，举行专题推进会5次，制定《观山湖区关于开展服务类社会救助试点工作实施方案》和四个配套方案，明确试点任务、服务对象、服务内容和保障措施等，并细化试点工作清单、任务时间节点，层层压实责任，确保试点有序推进。

　　抓好问需于民。观山湖区把为困难群众提供精准、高效、温暖的社会救助服务当作重点，聚焦困难群众需求，确保满足不同困难群众的多元化需求，实现社会救助方式的多样化、组合化、专业化和个性化。

　　抓好社会参与。通过政府购买服务的方式，发动全区社会组织参与，引入专业社会力量，通过提供健康管理、照料护理、生活服务、精神文化等服务项目，为困难群众提供“定制化”服务、差异化救助，实施“1+N”救助服务模式。截至目前，已为45名孤儿、事实无人抚养儿童提供70人次学业辅导及心理疏导等服务;为低保、分散供养特困人员中61名重病、重残等生活不能自理的重病重残老年人提供免费服务120人次;协调第三方机构为全区分散供养特困人员提供服务574人次。

　　抓好定期访视工作。该区印制社会救助服务对象定期访视记录本，要求各镇(街道)对低保家庭、特困供养人员、孤儿和事实无人抚养家庭不定期进行访视，全面掌握相关对象的现状和现实需求，以便及时解决其实际困难。截至目前，全区共提供上门访视服务1500余次，通过访视解决实际困难10件。