今年以来，咸阳民政系统以深入开展党史学习教育为契机，坚持把“我为群众办实事”活动贯穿党史学习教育全过程，聚焦困难群众“急难愁盼”问题，扎实开展“解忧暖心传党恩”行动，不断增强困难群众获得感、幸福感、安全感，真正让困难群众实实在在感受到党和政府的温暖和关怀。

　　一是提高站位会民意。坚持将开展“解忧暖心传党恩”行动纳入民政系统党史学习教育进行安排部署，研究制定了《咸阳市民政局“解忧暖心传党恩”行动实施方案》，将社会救助兜底保障作为“我为群众办实事”实践活动的重要载体，进一步明确目标任务，细化工作措施，教育引导各级民政部门和全体民政干部用脚步丈量民情、用政策排忧解难、用行动温暖民心，着力提升社会救助服务水平，切实解决好困难群众最关心最直接最现实的利益问题，引导困难群众听党话、感党恩、跟党走。

　　二是走访慰问察民情。及时组织人员深入基层、深入一线、深入困难群众家中，详查各项民政社会救助政策落实情况，发现解决存在问题。全市共走访慰问低保、特困人员等特殊困难群众9668人次，支出资金80.2万元；走访慰问生活困难党员、老党员108人次，支出资金1.4万元；走访慰问退役军人和其他优抚对象46人次，支出资金0.69万元。通过排查走访，帮助困难群众解决政策性问题1个，采取启动县级困难群众基本生活保障工作协调机制等方式解决困难群众个案性问题50个，切实将党和政府的温暖送到困难群众手中。

　　三是查漏补短解民忧。全面落实“三看三查三巩固”工作要求，成立五个督导组深入13个县市区，对兜底保障政策落实情况进行督导检查，全面查纠兜底保障责任、政策、工作落实中的漏点短板，督促完善各项工作措施，提升社会救助兜底保障工作质量和水平。深入开展加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项工作，制定印发《中共咸阳市民政局党组关于加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题工作方案》，成立督查组赴各县市区开展督查，着力解决困难群众突发性、紧迫性、临时性基本生活救助政策落实不到位、时效性不强等问题，确保社会救助制度管理规范、公平公正、群众满意。

　　四是落实政策惠民生。制定印发《关于巩固拓展脱贫攻坚兜底保障成果与乡村振兴有效衔接的实施方案》，继续落实好“单人保”“分类施保”“渐退帮扶”等政策，切实做到应保尽保、应养尽养、应救尽救。全面启动城乡低收入家庭认定工作，制定下发《咸阳市城乡低收入家庭认定实施办法》，印制7.5万份宣传彩页发放到群众手中，对重病重残人员家庭适度放宽政策、扩大救助覆盖面，目前全市共认定城乡低收入家庭5505户17618人。充分发挥临时救助“救急救难”作用，将镇（街道）小额临时救助审批权限提高到5000元，缩短临时救助办理流程，对困难群众给予应急性、过渡性救助。强化分散特困供养人员委托照料工作，与照料人签订委托照料服务协议，确保特困人员有人照护。今年以来，全市共发放社会救助资金3.43亿元，有效保障了14.54万名城乡低保对象、5102名特困供养人员基本生活，临时救助困难群众1.88万人次。

　　五是传递关怀暖民心。“解忧暖心传党恩”行动开展以来，市县民政部门采取多种形式、开展多种活动，为困难群众办实事、送温暖。市民政局下拨“扶贫帮困送温暖献爱心”市级捐赠资金43.6万元和米面油等物资300余套，专项用于走访慰问低保、特困人员，保障困难群众基本生活；同时在“六一”期间开展了“我为群众办实事、暖送童心显真情”慰问活动，对儿童福利机构和市辖区11个村（社区）部分孤儿和困境儿童家庭进行走访慰问，为孩子们送上节日祝福和慰问金、礼物；市福利彩票发行中心列支5万元开展了福利彩票公益金关爱留守儿童活动，为泾阳县云阳镇东卢小学建成了亲情视频聊天室、教学一体机、更新了桌椅；长武县民政局为每个村级幸福院聘任了1名“爱心协管员”，负责监测管护所有农村分散特困供养人员和确需照料的鳏寡孤独等生活困难群众；泾阳县、礼泉县、永寿县、淳化县多方筹措资金，为分散特困供养人员购置配发了新被褥、床单被罩、床垫等生活必需品，提升了特困人员生活质量。