为推进养老服务专业化、高质量发展，满足老年人多层次、多样化养老护理服务需求，诸暨市构建完善养老服务人才培养培训体系，进一步壮大养老服务领域专业人才队伍。

　　一是强化基地建设夯实培养基础。全市多家养老服务机构和院校从培训场地、设施设备、师资队伍、服务保障等方面着手，综合提升软硬件条件，如配备多媒体教学设备、扩充管理和教职人员等。经评定，绍兴护士学校（诸暨校区）确定为绍兴市级养老护理人员培训基地；富润老年康乐中心、欢乐之家老年托养中心、颐和养老中心确定为诸暨市级养老护理人员培训基地；彩虹之家居家养老服务中心确定为家庭照护者培训基地。取得资质的基地分层分级组织开展养老护理员和家庭照护者培训，旨在培育出一批兼具理论知识和实操能力，富有爱心的“能工巧匠”。

　　二是强化技能培训壮大人才队伍。针对不同级别、不同文化层次的护理员队伍，采取针对性的教学和考核形式，引导学员掌握知识点并通过资质考试。如家庭照护者培养目的在于解决家庭养老难题，教学内容主要围绕老年人日常护理基础知识展开，包括饮食营养、生活照料、基本救助方法等。养老护理员培育重点是专业技能和责任心，从技能实操、服务时长等方面实施更为专业化、标准化的教学。至目前已培训产生持证养老护理员213名，其中五级（初级）190名，四级（中级）23名；家庭照护者874名，大大扩充诸暨养老服务人才队伍。

　　三是强化政策激励保障长效运作。实施奖励补贴保障养老服务人才培育机制的长效性。对培训合格获得证书，且在养老机构从事养老护理工作的初、中、高级护理员分别给予每年1800元、3000元、4200元特岗津贴。对培训机构按成功培训持证人数给予800至2000元不等的培训补贴。通过政府购买服务和公益创投等方式，引导具备专业资质的养老服务团队和人员进入机构养老和居家养老服务领域。全市乡镇敬老院和镇街级居家养老服务中心实行公建民营，由专业养老服务团队入驻，大大提高管理运营的专业性和规范性。