党的百年历史,就是共产党人真抓实干、务实为民的历史。党史学习教育抓得好不好,要听群众怎么评价。3月底,刚办好低保补助手续的农妇刘惠香有话要说。刘惠香是湘潭市雨湖区长城乡新石村人,今年72岁,丈夫患病卧床,需要护理,夫妻俩生活上比较困难。为此,今年3月初,刘惠香向新石村委会提出低保补助申请。按之前的规定,办理低保补助手续需经向所在村委会(居委会)提出申请、镇政府(街道办事处)审核、下户调查、公示7天、向区级民政部门提起申请等环节,整个流程办下来,需耗时3个月左右。但刘惠香赶上了好时机:
湘潭市民政局将党史学习教育与解决实际问题相结合,深入开展“我为群众办实事”实践活动,启动七大行动,列出任务清单,其中明确进行救助程序改革,“低保、特困、临时救助等社会救助申请做到即时受理、即时进入审核确认程序,不限批次不得积压,新申请低保、特困对象,在20个工作日之内完成审核确认程序。”办事周期从3个月缩短至20个工作日,怎么做到的?首先,下户调查、公示等环节同步进行;其次,所有资料实现“云端”传输、信息共享;第三,群众家中坐,民政工作人员跑腿忙。刘惠香在20天内即办理好了所有手续,4月10日,她和丈夫将如期收到低保补助金。
这个故事,只是湘潭市民政系统“我为群众办实事”的一个缩影。
七大行动涉及民政工作的方方面面。一是开展主动救助、精准救助、温馨救助服务行动。开展困难群众大走访大排查活动,实现“人找政策”向“政策找人”的转变;完善居民家庭经济状况核对机制,实现“以评为主”向“以核为主”的转变;优化社会救助审核确认流程,实现“事后救助”向“事中救助”的转变;前移社会救助服务端口,实现“分散救助”向“联动救助”的转变。二是开展农村困难老年人关爱服务行动。及时将符合条件的农村困难老年人纳入低保、特困供养范围,做好农村特困老人照料服务工作,建立老年人紧急呼救服务平台,落实定期访视制度,确保“生活有人问、困难有人帮、生病有人理、应急有人管”。三是开展老年人助学行动。筹资15万元实施“社区老年大学精品公益课程资助”项目,资助学员4000人次以上,让老年人老有所学。四是开展地名清理整治专项行动。开展“大洋怪重”地名整治,建立城市区公共地名命名储备库,组织开展乡村地名信息更新完善,对合村后地名进行重新规范,让老百姓留得住乡愁,助力乡村振兴。五是开展社区减负服务行动。出台贯彻落实湖南省基层群众性自治组织依法自治事项清单、依法协助政府工作事项清单和减负工作事项清单(试行)的具体措施,让社区干部有时间、有精神、有能力服务居民。六是开展殡葬服务质量提升行动。建成10个农村公益性墓地,推进节地生态安葬奖补政策实施。七是开展特殊困难群体权益保障行动。对子女不履行赡养义务的困难老年人和父母不履行抚养义务的困境儿童提供权益保护公益诉讼服务。开展“事实无人抚养儿童助学工程”等,切实维护“一老一小”权益。
为保证七大行动落到实处,湘潭市民政局已将所有任务清单下发到部门及人员,要求每一名党员今年至少为群众办成一件实事。一个个“看得见”“听得见”的故事,践行的正是一个个共产党员的“初心”。
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