2021年1月1日《民法典》正式施行以来，拱墅区民政局着力加强婚姻家庭辅导工作，确保离婚“冷静期”成效。

　　一是提升场所设施建设。按照国家5A级婚姻机关场地标准建设新服务中心，设置2间婚姻家庭辅导室，总面积60平方米。装饰营造温馨舒适氛围，张贴体现婚姻文化的宣传箴言、图画，倡导群众理性对待婚姻矛盾。

　　二是提升宣传培训力度。对婚姻登记员开展《民法典》《婚姻登记工作规范》等法律法规培训，熟练掌握离婚登记新规范和流程，不断提高业务能力；通过微信、微博、展板、视频等各种载体开展公众宣传，积极做好咨询回复和政策解释工作，扩大群众知晓度。

　　三是提升专业服务能力。加大政府购买服务力度，引进专业社会组织常驻婚姻登记处，开展离婚“冷静期”线上线下公益服务。年购买服务金额增至14万元，常驻婚姻家庭辅导员增至2人，一季度共计开展离婚类辅导67件，调解成功率近6成。1月份，婚登处共受理离婚申请185对，“冷静期”后办理离婚登记128对，超三成的申请者“冷静期”后不离婚，离婚数较2020年12月下降38%。