12月15日，一个来自陕西的快递送到会昌县公安局民警陈星手中，是一面鲜红的锦旗，锦旗上的“危急时刻伸援手人民警察为人民”，立即把陈星的思绪拉回到了几天前的那个紧急时刻。

　　12月11日，会昌县公安局文武坝派出所接到一通报警电话，对方称他身处陕西省西安市某地，要向民警举报会昌县某网络公司存在“套路贷”违法行为。根据对方提供的信息和地址，民警迅速展开调查。

　　“经过核查，我们并没有发现类似公司的存在。”12月18日，陈星告诉记者，接警当日，他再次联系报警人核实情况时，听见报警人在哭泣。报警人告诉陈星，他正在写遗言，写完后就准备轻生。

　　为防止意外发生，陈星沉着应对，不断拨打受害人电话劝导报警人保持冷静，提醒其切勿意气用事。同时，陈星及时安排同事联系报警人所在地公安部门寻求帮助，查找报警人在西安的准确地址。因报警人远在西安，与陈星通话途中又不断接听其他人的电话，且还上了楼顶，陈星不能确定其情绪状态，只能在通话时反复劝导对方：“你要好好活着，不要拿自己的生命开玩笑。”

　　“人人都会遇到困难”“多想想你的母亲，你是她最大的依靠”“你跟你母亲晚上还要一起吃饭呢”……从人生、工作、家庭和亲情入手，电话这边，陈星说得口干舌燥，前前后后几通电话、几十分钟的劝导，终于缓解了报警人焦虑情绪，促使其放弃轻生念头。

　　得知报警人安然无恙后，陈星又和报警人继续聊起了江西的风景和特产，邀请他到江西散心，并添加了对方微信。

　　“陈警官，感谢你在我最需要帮助、最无助的时候帮助我。你的话语像一双隐形的手，将我从死亡边缘拉了回来。我也会努力去做更好的自己，也希望我能成为和你一样的人，给他人带去光和热。”为感谢陈星，报警人从西安寄来锦旗，于是出现了开头的一幕。