“集贤派出所请注意,根据对近期警情的分析,家住菱湖北路的梅某与周边邻居经常因琐事发生争吵,且梅某系独居老人,请社区民警多上门走访,避免矛盾激化。”11月15日,安徽省安庆市公安局大观分局基础管控中心向集贤派出所发出提醒。今年11月以来,梅某与邻居姜某因房屋漏水问题发生争吵,加之其长时间独处导致心情郁结,容易和邻居发生摩擦。在社区民警的调解下,梅某与邻居达成和解。此后,大观分局基础管控中心持续跟踪关注,社区民警坚持每周上门两次。通过耐心开导,梅某与周边群众的关系日益融洽,未再发生矛盾冲突。
纠纷的快速解决得益于大观分局基础管控中心对各类警情数据的细致分析,这是大观公安深化警务改革,创新打造专业化基层基础管控中心,牵引基层基础工作提质增效的真实写照。
大观区是安庆市老城区,面积235.5平方公里,下辖9个乡镇、1个农场、14个行政村26个社区,户籍人口22.27万人,辖区商圈和工业园区集中。随着经济社会发展,基层警务工作挑战持续增大,提升基层警务质效迫在眉睫。2022年,大观分局基层基础管控中心应运而生。基层基础管控中心着眼于“统筹、明责、减负、增效”四个关键,通过构建基础管控“中枢大脑”,打造高效合成化基础管控体系,推动信息采集统一扎口、工作任务统一管理、研判指令统一调度,向各派出所下发基础管控任务,进行提醒、指导、督办和评估,畅通基础管控运转体系。
大观分局以基础管控中心为牵引,紧密联系群众、健全服务职能,建立各警种部门、派出所协同合作的工作机制,确保基础信息数据鲜活、矛盾焦点准确、治安防控全面、服务管理到位。
“派出所基础工作千头万绪,以前我们会眉毛胡子一把抓,天天疲于奔波。现在基础管控中心会帮我们理清工作重点,‘闹铃式’提醒,我们工作目标更明确,效率也更高了。”大观分局社区民警孟锐芳说。
据介绍,基层基础管控中心多渠道收集基层民警工作建议,掌握工作难点,并帮助协调解决问题。同时,过滤基础业务,形成管控任务清单,定期推送检查内容,提醒社区民警一次上门落实多项事务,最大限度减轻基层民警工作量,提升工作效率。今年以来,基层基础管控中心牵引各派出所完成标准化“日、周”工作指令及通报1000余份,提醒社区民警点对点督促整改问题1200余项,处置闭环各类隐患300余处,推送有关重点警情91起,形成以精准核查为核心、以数据赋能为支撑、以闭环责任为保障的一体化基础管控新模式,助推平安建设提档升级。
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