近日，徐女士将一面锦旗邮寄至丹东边境管理支队长山子边境派出所，点赞民警的热情帮助。
11月29日20时许，值班民警王翰林接到徐女士的电话求助称，其女儿需要开具无犯罪记录证明，但一家人早已搬迁至江苏盐城，无法返回户籍地办理。接到求助后，民警告知徐女士可以通过网上办理该业务，并耐心指导徐女士下载“辽宁公安”APP，细致为其讲解申请无犯罪记录证明的全部操作流程。在民警的热情帮助下，徐女士顺利完成网上申请流程，很快拿到了证明材料。
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