“包容是最大的爱，爱对方，就要与对方一起成长，接受对方的小瑕疵。”这是贴在朝阳市双塔区人民法院“兰之猗”家事调解室墙上的一句话。

　　双塔区法院家事审判团队负责人邢丽敏告诉记者，成立“兰之猗”家事调解室仅是双塔区法院推动家事审判工作的一项创新举措。自2016年家事审判团队成立以来，他们充分发挥团队优势，积极创新工作方式方法，努力将自身打造为“做得好、信得过、叫得响”的家事审判品牌，不断推动家事审判工作质效提档升级，用“情理法”守护好万家灯火，取得了良好效果。

　　开通保护“绿色通道”缩短家暴案件审理时间

　　小丽（化名）是一名智力残疾的妇女，婚后丈夫经常辱骂殴打小丽，小丽的母亲知道女儿长期遭受家暴后将其接回娘家。此后小丽的丈夫多次前往娘家打闹，全家人在无法忍受的情况下，向法院提起诉讼离婚。

　　家事审判团队的法官在得知小丽的情况后，立即为其开通保护妇女儿童权益的“绿色通道”，第一时间向小丽的丈夫发出人身安全保护令，并在最短时间将该案件办结，判决小丽与丈夫离婚，避免二次伤害。

　　为加强对女性的全程保护，家事审判团队对家暴案件采取快调、快立、快审、快结的方式，缩短家暴案件的审理时间。同时双塔区人民法院与区妇联建立联动机制，采用“妇联—家事审判团队—法院绿色通道”的模式，快速审结涉及家庭暴力的离婚案件，帮助妇女摆脱家庭暴力。

　　法官指导调解员做有温度的家事调解

　　为将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量，家事审判团队坚持关口前移，由法官指导调解员对家事案件进行调解，对当事人进行心理疏导。邢丽敏告诉记者，法官们只要认为案件有一分调解的可能，就会使出一百分的力气，努力做到案结事了。

　　“柔性司法”让冰冷的判决有了人情味。当遇到有表达障碍的聋哑当事人时，家事审判团队会专门邀请手语老师协助调解、送达。家事审判团队判决书上还增设了“法官寄语”，以温情的文字给予当事人温暖和希望，更为今后的家庭生活指引方向。

　　组建家事调查员队伍还原真相定分止争

　　双塔区是朝阳市的主城区，区法院法官少、案件多，审判压力大。家事审判团队中的3名女法官如何既能快速地办结案件，又能有效地解决纠纷？

　　家事审判团队与双塔区妇联组建了一支由社区、村妇联工作人员和志愿者共228人组成的家事调查员队伍，发挥人缘、地缘优势，协助法院做好案件的前期调查工作，帮助家事法官准确认定案件事实，还原事实真相，实现家事案件的公正审理。

　　在一起离婚案件中，男方曾多次操刀宣泄情绪，庭前调解时，双方情绪都很激动。法官立即联系到该夫妻所在村的家事调查员，通过调查了解到夫妻离婚的真正原因。在随后的调解中，由于法官对事件有了预判，快速抓住了激化矛盾的关键点，顺利地将有可能引发恶性事件的家庭矛盾平息。

　　“解纷时点越靠前，难度越小、成本越低。”双塔区人民法院分管家事审判工作的副院长康蕾告诉记者，家事审判团队的法官联合妇联、调解员、心理咨询师，实现多元主体调解，把纠纷解决于前端。

　　后记

　　家事案件具有特殊性，时常涉及人身、子女、财产等多方面关系，处理不当易引发恶性案件。

　　为此，家事审判团队不断创新完善工作机制，采取开通“绿色通道”、组建家事调查员队伍、对接基层调解力量等多种方式方法，全力构建多元解纷新格局。

　　如今，和双塔区法院家事审判团队工作人员接触过的人都知道，他们总是以温和、专业的态度，倾听每一位当事人的心声，耐心帮助双方当事人寻找都能接受的解决方案，从而推动案结事了。

　　正如一位群众所说：“来这里处理家事纠纷，我们既放心又暖心。”