近年来，武威市将综治中心打造成为整合社会治理资源、深化平安建设的重要平台，成为化解矛盾纠纷、维护社会稳定的前沿阵地。今年以来，武威市持续坚持目标导向、问题导向、效果导向，积极探索基层矛盾纠纷多元化解路径，将综治中心打造成为基层协商民主的重要平台，架起为民服务“连心桥”，织密多元解纷“体系网”，让基层治理既有力度、又有温度。

　　在综治中心的建设中，武威市把“协商于民、协商为民”融入心化于行。县级综治中心将矛盾纠纷调解中心、诉讼服务中心、公共法律服务中心、心理服务中心等整合进驻，乡村两级综治中心融合基层协商民主、矛盾纠纷化解、法治宣传教育等相关功能。现已高标准、规范化建成市、县、乡镇（街道）、村四级综治中心1239个，实现“多中心合一，一中心多用”，打造集矛盾纠纷调处、联系服务群众、基层协商民主等功能于一体的民生议事综合平台。

　　县级综治中心以组建协商队伍、明确协商内容、规范协商程序为重点，按照“集中办公+协同联动”形式，采取公、检、法、司、信访等责任单位常驻，住建、农业农村、自然资源等风险多发的行业主管部门轮驻，其他涉事单位随叫随驻的方式，既保证综治中心日常运转和应急处突的需要，又实现各类资源的合理配置，在深入协商中寻求“金点子”、找到“巧法子”，为开展协商民主提供智力、人力、资源支撑。乡村综治中心坚持“基层党建+基层综治+基层协商”三网融合，按照地域相邻、规模适度、方便管理、便捷服务的原则，科学划分网格2507个，做到议题在网格征集、协商在网格开展、成果在网格落实，推动基层协商民主工作有序推进、常态运行，真正把综治中心打造成为基层协商民主的“好帮手”。

　　全市各级综治中心聚焦党政工作的要事、民生改善的实事、社会治理的难事，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，联通基层协商民主建言资政的平台、凝聚共识的桥梁，努力寻求最大公约数、画出最大同心圆，精细化提供矛盾调解、法律援助、诉讼服务等服务，建立起诉调、访调、警调和协商民主衔接互动的全链条工作机制。通过民生议事综合平台，化解产业发展、基础设施建设、土地流转、老旧小区改造、小区美化亮化等各类矛盾纠纷1.5万件以上，有效解决了一批居民群众的揪心事、急心事、难心事。

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