近日，鞍山市铁东区人民法院成功化解一起长达四年的房屋漏水纠纷，当事人王阿姨特送锦旗致谢。
王阿姨居住的老楼卫生间持续漏水四年，严重影响生活。因楼上邻居小李拒绝担责，王阿姨起诉至铁东区法院。立案庭诉讼服务中心副主任刁婷婷审核后，安排经验丰富的调解员调解。小李称自己是租户，应由房东负责维修并拒绝配合。刁婷婷与调解员多方努力找到房东联系方式，详细说明情况并释法明理，强调邻里和谐重要性及诉讼风险。房东最终同意承担维修责任并迅速行动，漏水问题很快解决。
多年来，铁东区法院始终秉持“以人民为中心”理念，运用调解手段巧妙化解矛盾，传递司法温度。此次纠纷的成功处理，不仅彰显了法院高效为民的工作作风，也为维护邻里和谐提供了良好范例。
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