养老服务关乎民生、连着民心。如何提升340万天津老年人的幸福指数？天津在打造“津牌养老”服务品牌上用情用心用力，聚焦解决百姓“急难愁盼”的同时，推进养老事业和产业协同发展。“今年我们打造10个智慧化养老综合体、10个认知障碍照护专区，培训了2200名失能老人家庭照护者，提前并超额完成民心工程。”市民政局党组书记、局长朱峰及相关负责人昨天（12月3日）走进由市政府办公厅、市委网信办、海河传媒中心共同推出的《公仆走进直播间》特别策划“向群众汇报——2024委办局长年终访谈”现场，详细介绍天津养老服务新变化。

　　到家门口的老人家食堂吃顿便宜、好吃、营养的饭菜，已成为不少老年人甚至是年轻人的“必选项”。“想让老人家食堂可持续发展，必须走市场化、专业化、连锁化的路子。到目前，全市1874家老人家食堂全部由专业企业挂牌运营，社会参与率位居全国第一。”朱峰介绍，今年民政部在天津召开老年助餐暨居家社区养老服务座谈会，向全国推广“津牌养老”助餐经验，足见老人家食堂已成为一块“津”字招牌。在此基础上，本市还将打造30个功能示范型老人家食堂，吸引更多市民“打卡”。同样，今年天津继续扩大老年人助餐补贴范围，将70岁以上7类特殊困难老年人纳入其中，新增受益人口达6万人。

　　全市340万60岁以上常住老年人口中，失能老年人有14万人，占比超4%。“一人失能，全家失衡”的痛苦可想而知。为此，天津连续三年开展失能老年人家庭照护者培训项目，现已培训4402人。“培训的主要受众群体是经济困难家庭失能老人和重度失能老年人的家庭照护者。”朱峰说，除教授失能老人照护者专业照护技能外，还为照护者安排了线下授课、小组讨论、个案帮助等心理辅导，提供“喘息空间”。市民政局邀请天津医科大学等专家，围绕急救常识、生活照护、疾病用药等，制作20期、每期20分钟的专题教学视频，市民可登录“天津民政”微信公众号观看。

　　“老年人是认知障碍的高发人群。”朱峰介绍，目前治疗该病症分药物和非药物干预两种，认知障碍照护专区是重要的非药物治疗载体。本市今年打造全生态、专业化的机构老年人认知障碍照护专区，通过色彩、音乐、触觉等多重感官刺激，锻炼维持老人的思维认知能力，甚至唤起他们的一些记忆。“有家属反馈，老人在该专区经过一段时间的康复，在养老机构再也没有走错过屋，精神状态也好了很多。”他说，明年本市还将在更多养老机构打造老年人认知障碍照护专区，并新建30个社区型养老服务综合体（农村幸福院），托举最美“夕阳红”。