(吴艳丽 刘卫峰 李鑫月)今年以来,唐山市公安局开平分局从升级自助设备、扩容可办事项、畅通服务渠道等方面入手,积极推进政务服务“一窗通办”,政务服务水平优化成果显著。
“真想不到,现在派出所户籍窗口不仅能办身份证,还能更换驾驶证。现在公安服务是越来越便民了。”11月26日,在开平公安分局开平派出所户籍室内,市民张女士拿着新换的驾驶证激动地对民警说。
原来,近期正值中考报名,张女士带着女儿来到开平派出所为女儿办理身份证。在等待办证过程中,张女士了解到现在户籍窗口不仅可以更换驾驶证,还能自助体检。随后,在民警的指导下,张女士使用“驾驶员自助体检机”,完成了人像采集、体检等流程,不到五分钟就拿到了体检结果。很快,民警的业务系统上也显示出张女士的体检结果、照片等数据。7分钟后,民警将办好的驾驶证交给了张女士。
据介绍,开平公安分局各派出所设置的“驾驶员自助体检机”涵盖驾照体检、增驾体检、期满换证体检等多项功能,驾驶员只需携带本人身份证,根据电脑屏幕提示操作,不到5分钟便可完成信息采集、体检、拍照、缴费等全过程。体检结束后,只需5到8分钟即可完成驾驶证更换,让群众真切感受到了“家门口”服务的便捷、高效。
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