上班时间没空办公证、休息时间没处办公证，怎么办？5月13日，记者从马鞍山市为民公证处获悉，市为民公证处开展了“365日不打烊，公证业务照常办”服务，确保“岗位不间断、服务不打烊”。

　　走进雨山区印山东路汇通大厦9楼的马鞍山市为民公证处，可以看到醒目的“为民服务‘不打烊’”公示牌。公示牌上清晰地显示出，工作日服务时间为8:00—12:00、14:00—17:00，节假日的服务时间为9:00—11:30、14:30—17:00，并附有咨询电话。

　　“365天不打烊”是一种灵活、便民的工作方式。此前，政务服务时间和大多数单位上下班时间相同，也都实行双休制。但对于那些需要上班的办事群众来说，这样的时间安排有些尴尬：很多事“上班时间没空办、休息时间没处办”，要办事只能请假，往往又会增加新的不便。

　　为充分满足广大市民在节假日期间申请办理公证的法律服务需求，推动“民声呼应”工作走深走实，市为民公证处决定全员轮岗，实行办证窗口假期轮流值班制度，自5月起推出“365日不打烊，公证业务照常办”的便民举措。市为民公证处不仅在周六、周日、法定节假日可以提供公证法律咨询服务，也可预约受理公证申请。

　　一方面，市民可以通过移动端“皖事通”APP、安徽政府服务网，或者咨询电话0555—2323756在线进行咨询、预约相关公证业务；另一方面，市民也可以前往位于汇通大厦9楼的马鞍山市为民公证处现场咨询、办理公证相关事宜。公证机构将依法受理申请、做好审查，确保服务“不断档”。

　　为了让群众办事少跑腿，市为民公证处还落实一次性告知制，全力推行简单事项“最多跑一次”，推行公证证明材料清单化管理，规范和精减公证证明材料，并一次性告知当事人所需提交资料以及办证流程。对法律关系相对简单、事实清楚、材料充分的事项，做到简案快办，切实减轻群众的证明负担。

　　在深入推进“365日不打烊，公证业务照常办”服务的同时，市为民公证处还大力开展帮办、代办、上门办等多种服务，对于特殊群体开通“绿色通道”和上门服务，实现节假日期间群众咨询有人答复、群众申请有人受理，切实解决了节假日遇到的办证急难问题，让群众办事实现最方便、最省力、最快捷。

　　下一步，马鞍山市为民公证处将持续从企业和群众的需求出发，把“当事人是否满意”作为公证工作的第一标准，以信息化建设为基础，推动公证线下办理与公证网上服务融合发展，以实际行动践行便民利企初心，不断提升群众幸福感、获得感。

　　记者任德玲 通讯员赵俊 郑欣