清明假期的最后一天,当赵女士再次见到回访的社区民警孟佳,露出了久违的笑容。
因为家事纠纷,赵女士连着几天夜不能寐,情绪几近失控。在民警孟佳的帮助下,赵女士的烦心事被成功化解。
一条警情触发解纷“启动键”
因为“忍受不了前夫的纠缠”,甘肃省兰州市安宁区的赵女士无奈之下选择了报警。
安宁区刘家堡派出所社区民警通过重复警情分析和上门走访“嗅”到了端倪:财产和子女问题是主要诱因。
派出所综合指挥室立即将该警情推送至综治中心,随后综治中心“吹哨”发令,由社区民警孟佳带领社区干部共同上门调处,街道司法所、西润律师事务所提供法律支持。
历时3天成功解决8个焦点问题,这一起家事纠纷最终快速高效化解。
在安宁区,像这样的警情都会触发该区解纷的“启动键”。
该区探索出的“综治中心总牵头、警格网格相融合、三所联动聚合力、四联共建创格局”的“1234”警调对接机制,如同一条流水线,将群众通过报警反馈的各类纠纷纳入其中并联合消化。
94名带“衔”民警担任调解“主力军”
安宁分局开发区派出所民警潘登虎去年增加了一个新的头衔:社区副书记。
作为社区民警的他,可以调动社工、志愿者等各类群防群治力量。
在安宁区,安宁分局94名社区民警目前全部兼任街道党工委委员、社区副书记。派出所所长、社区民警既带头防风险,又带动多元共治。
为了抓牢抓实公安机关践行新时代“枫桥经验”主力军、先锋者的作用,安宁区推行“横向到边、纵向到底”的“警网合一”网格治理。
今年3月,安宁区全面开展公安民警“进网格、访民情、护平安”专项行动,持续推动主动创安、主动创稳,积极实施主动警务、预防警务。
3月至今,收集和化解矛盾纠纷173条,通过警情100%标签化管理精准研判,解决隐患突出的长年积怨、邻里纠纷、婚恋矛盾35起,矛盾纠纷化解率达100%。
“警网”同频激发治理“源动力”
降警情、控发案、除隐患……
目前,安宁区62个派出所警务区与375个综治网格融合共建,“警网双格”一体统建、双向赋能、同频共振,充分激发了“田字型”基层治理体系活力,创新打造了“横向到边、纵向到底”的“警网合一”网格治理,助推新时代“枫桥经验”在安宁落地生花。
3月份,该区排查化解各类矛盾纠纷173条,未发生“民转刑、刑转命”案事件,刑事、治安警情同比下降11.2%、13.3%,电信网络诈骗犯罪发案降幅达80%。
人民满意永无止境,“枫桥经验”历久弥香。安宁区委政法委将锚定打造高标准高颜值高品质的现代化中心城区和“最美城市会客厅”目标任务,以“田字型”基层治理新体系为统领,进一步激活基层治理“新动能”,答好时代“新答卷”。(兰州市委政法委供稿)
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