去年以来，湖北省黄石市公安局指挥中心构建高效的“情指行”一体化运行机制，形成了警力、物力、算力“高度汇聚”，情报、指挥、行动“高度整合”，机制、资源、职能“高度集约”的警务模式。一年来，全市公安机关接报有效警情27万余起，日均有效警情同比下降1.93%，回访满意率达99.96%。

　　精准预警，指挥高效顺畅

　　“千万不要转账，你遇到诈骗了。”去年12月底，程女士接到一通冒充公检法的电话，以涉嫌“洗钱罪”为由诱骗其将25万元存款转入“安全账户”。黄石市公安局“情指行”一体化作战指挥中心及时发现预警，立即联系程女士开展保护性停机、紧急止付，并同步调度开发区·铁山区分局大王派出所民警进行当面劝阻，成功保住群众多年积蓄。

　　近年来，黄石公安以防风险、保安全作为“情指行”一体化警务机制改革的主线，围绕全市警情、案情开展多维分析研判，打造前后方可视化、即时性、多渠道的指挥调度体系，实现风险精准预警、隐患源头化解，做到“可视指挥、一呼百应”。

　　“聚焦各类高频实战场景，黄石公安构建了市、县、所三级一体化中心建设，搭建了‘1+5+7+N’的‘情指行’一体化工作新体系，研发市、县、所‘一张图’，实现了基础要素、调度指令、合成作战‘一图展现、一站汇集、一键支撑’。”黄石市公安局指挥中心负责人钟宁说。

　　2023年以来，黄石市公安局累计拨打预警劝阻电话8.9万余个，调度民警上门劝导3.6万余人次，紧急止付账户596个，累计止付金额2016万余元。

　　快速反应，联动高效处置

　　1月底，黄石市公安局指挥中心研判发现，3名可疑人员昼伏夜出，频繁租车前往武汉及江西南昌、九江等地。黄石市公安机关迅速与当地警方合作，发现3名男子涉嫌盗窃，成功串并案件8起。随后，黄石公安统筹相关警种部门查清嫌疑人所在地，调度快反力量在开发区·铁山区和黄石港区将3人抓获，成功打掉一个在外地流窜作案的盗窃团伙。

　　这是黄石公安“情指行”一体化作战的一个案例。全市7个县（市）级公安机关、55个派出所全部建成一体化作战机构，24小时为一线警务实战提供“一站式、一条龙”支撑。

　　线上，合成作战中心针对警情距离、任务属性智能派单；线下，调集附近民警快速接单赶往现场，实现接处警“快响应”。同时，黄石市公安局注重“警网”联合，以下陆分局为试点探索“民警+网格”社区警务，群众“点单”、网格“派单”、民警“接单”，深耕基层治理新模式，托起社区和谐稳定大平安。

　　共治共调，警情高效分流

　　去年6月，黄石市非警务矛盾纠纷分流化解工作动员部署会召开，建立110接处警平台、公安“情指行”一体化平台、警综平台、综治网格化管理平台、12345政务平台“三纵四横”的“一键分流”共同体。全市细化17大类、81小类矛盾纠纷的后续处置单位，确保非警务矛盾纠纷分得出、有人接。

　　“让民警和街道、部门联合发力、多元共治，既让群众满意，又能解放警力，更能源头‘一站式’化解纠纷。”钟宁介绍，通过压实市、区（县）、街道（乡镇）、社区（村）四个层级责任，进行纵向联动；贯通市域社会综合治理、110、12345三条线责任，实现横向集成。据统计，去年7月以来，黄石公安110向12345分流警情3480余起，各级公安机关向综治中心分流纠纷事项5536起，办结率达97.6%。

　　 稿件来源：人民公安报