寒假期间

　　为守护广大学生及家长安全健康

　　教育部校外教育培训监管司

　　公安部刑事侦查局

　　国家消防救援局消防监督司

　　中国消费者协会秘书处共同发布

　　详细内容

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　　自觉抵制违规校外培训

　　寒假期间，校外培训机构不得违规组织开展学科类培训。违规培训逃避监管，不仅培训质量难以保证，安全管理更是隐患重重，危及学生及家长人身、财产安全，请广大学生及家长共同抵制违规培训和各种形式的诱导、广告，以免上当受骗。

　　坚决打击违规“黑竞赛”

　　“大师赛(DSS)”“希望杯(XWB)”“华杯赛(HBS)”等均属违规举办的“黑竞赛”。所有竞赛结果均被禁止作为中小学生招生入学依据和考试加分项目。不法分子散布“竞赛获奖，助力升学”谣言、贩卖焦虑、非法敛财，属严重违法违规行为，教育部门将会同有关部门严厉打击。

　　警惕防范资金安全风险

　　参加非学科类培训的广大学生及家长要通过全国统一的“校外培训家长端”App选课、缴费、退费及投诉。一次性缴费不应超过3个月或60课时及5000元上限，要签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》，切实避免“退费难”“卷款跑路”等风险。

　　严防电信网络诈骗

　　一些不法分子通过伪造政府部门公文或以培训机构名义，诱导学生及家长添加QQ号或加入QQ群，以校外培训退费名义实施电信网络诈骗。

　　为此，再次向广大学生及家长提醒，正规退费流程一般以原路返还的形式退至本人缴费账号，凡退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗!如有疑问，可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求证、求助。

　　共同参与社会监督

　　欢迎广大学生及家长关注培训场地、设施配置、消防安全、从业人员资质等方面的风险隐患，可通过国务院“互联网+督查”、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号及各地投诉举报渠道，举报提供违规违法问题线索。

　　如涉及违规收退费等消费纠纷、消防设施器材损坏或故障、安全出口锁闭、疏散通道被占用堵塞、灭火和应急疏散预案不健全等问题，也可向当地消协组织、12345市民热线投诉反映。

　　假期是孩子们休息调整

　　自主发展的重要阶段

　　希望家长珍惜宝贵时光

　　科学合理安排孩子们的假期生活

　　不盲目跟风报班培训

　　与孩子们共同度过美好的春节