8月21日,记者从省法律援助中心获悉,司法部法律援助中心于近日公布“中国法律服务网2022-2023年度公益法律服务之星”名单,我省14名驻场服务法律服务人员榜上有名。据悉,我省获评的法律服务人员数量连续五年全国第一。
记者了解到,中国法律服务网2018年5月建立以来,我省法援中心统筹协调全省律师、公证员、人民调解员、司法鉴定人员和仲裁员等优秀法律服务人员,24小时驻场帮助群众解疑答惑、排忧解难,参与解答率100%,“上线率”“服务咨询量”“驻场人员解答咨询率”均在全国领先,五年来共回答咨询6万余条,为广大人民群众提供高效便捷、均等普惠的法律咨询服务,共有72人次获评中国法律服务网公益法律服务之星,展示了我省驻场法律服务人员的优秀形象。
为提升法律服务质量,省法律援助中心先后与70家驻场法律服务机构签订了驻场服务协议,制定出台《12348法网驻场法律服务机构和法律服务人员日常业务监督管理办法》等规范性文件明确职责分工,规范驻场服务人员服务行为,在解答法律咨询、化解矛盾纠纷、开展法治宣传、助力法治建设等方面发挥了积极作用,取得了良好效果。
(伏光 四川法治报全媒体记者 赵文)
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