信访当事人为法院送上锦旗表示感谢。
“谢谢你们帮我解开多年的心结……”日前,信访人吴某带着一面锦旗激动地走进邵阳县人民法院,对邵阳法院院长肖竹梅和副院长刘运章帮助他解决了困扰其22年的合同纠纷问题表示感谢。
2001年,吴某与刘某等人合伙纠纷一案执行完毕,但吴某认为他的利益受到损害,多年来多次到各级部门上访。2022年5月,吴某再次来到邵阳法院信访,肖竹梅耐心接待吴某,认真倾听他的信访诉求。
为了弄清22年前这件执行案件的来龙去脉,肖竹梅查阅了该案案卷,详细了解案件前期的审理及后期执行情况。了解到具体情况后,为化解信访矛盾,解开当事人心结,肖竹梅和刘运章实地到吴某家中走访,围绕案件事实,用最大的耐心释法明理,用最朴实的道理说服教育,用最真切的情感沟通交流,并提出了具体建议和解决方案。
经过一句句用心解释、一次次用情接待、一步步用力开导,吴某慢慢打开了心结,对处理结果也非常满意,最终承诺不再进行任何形式的信访。
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