7月4日,农行上海普陀桃浦新村支行成功协助辖区普陀公安,抓获一名电信网络诈骗嫌疑人。
当天下午,一名中年男子行色匆匆来到农行上海普陀桃浦新村支行办理借记卡补卡业务,大堂经理接待后引导他至超级柜台办理,严格按照挂失补卡相关流程,询问客户原卡片信息并要求客户签署五部委告知书,当男子“开户扫码”时,工作人员当即发现,后台反馈为“黄码”,这表示,对方很可能是“两卡”涉案人员。大堂经理立刻引起高度警觉,以挂失需要内勤行长授权为由,抓住时机向网点行长和内勤行长汇报情况。
网点行长了解情况后第一时间联系辖区派出所,并启动网点反诈紧急预案。大堂经理遂将男子引导至高柜办理,内勤行长和经办柜员在办理过程中,以补卡需要填写纸质信息核对表为由,为出勤民警争取时间。网点行长、客户经理和网点保安则重点值守网点大门,以防涉案人员警觉逃跑。
白丽派出所民警接报后立刻出警,在全网点人员通力配合下,成功将该男子带走,开展调查。据悉,此男子为取保候审人员,目前,情况正在进一步调查当中。
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