把小事办实 将温暖汇聚

　　——福清公安为民二三事

　　□记者 陈钦祥

　　一起起普通的警情，一次次简单的救助，一件件平凡的小事……福清公安在为民服务上坚守初心，在工作细微处苦下功夫，用点滴真情汇聚为民服务的暖流。

　　镜头一：凌晨找手机

　　近日，福清龙田镇的林女士乘坐出租车时，不慎将手机遗落在车上，手机中存有重要资料。事发时正值凌晨，她立即报警求助。接警后，龙田派出所民警通过公共视频仔细排查线索，最终联系到出租车司机。然而，面对询问，出租车司机矢口否认捡到手机。

　　随后，民警将出租司机约至派出所，做司机思想工作，详细说明捡拾手机不归还的严重性，并对其进行法律法规教育。最终，司机意识到自己的错误，将手机归还林女士。

　　镜头二：上门办证件

　　如何把服务做到百姓心坎上?在玉屏街道辖区，玉屏派出所民警深入辖区访民情、解民忧，针对辖区老年人、残疾人等特殊人群开展“上门办证”，打通服务群众“最后一公里”。

　　近期，社区民警在走访中了解到，玉屏街道柳池社区居民叶先生患病长期卧床，无法到派出所办理二代身份证，对其生活造成极大不便。得知这一情况后，所领导立即安排社区民警与户籍民警携带相关设备前往叶先生家中开展“移动窗口”服务，上门为其办证。家属对民警的帮助由衷地表示感谢。

　　在福清港头派出所，户籍“窗口”还走进医院病房提供暖心服务。福清港头镇的王女士因患病长期在医院住院，她的身份证丢失后，不方便前往派出所办理，港头派出所户籍民警便携带采集设备前往福清市第二医院开展“移动窗口”服务。由于王女士身体虚弱无法坐立，民警让其躺在病床上拍照，经过多次多角度尝试，终于拍摄到符合制证的照片。

　　镜头三：解老人忧愁

　　为更好地服务群众，东瀚派出所持续深入开展“我为群众办实事”实践活动。不久前，一名老人到东瀚派出所值班窗口直抹眼泪，老人目光呆滞、言语略微混乱。该所领导见状，立即为老人送上一杯热水，并耐心倾听老人的诉求。通过老人提供的片段信息，所领导了解到其丢失户口簿和医社保卡，心里很是焦急。

　　经联系村干部得知，老人系长期独居的孤寡老人。所领导一边安抚老人，一边嘱咐户籍民警帮助补领户口簿。随后，考虑到老人行动不便，该所联合村干部将老人带到银行，协助办理补办医社保卡手续，全部办理完成后将老人平安送回家中。

　　小事连民心，细微见真情。福清市公安局始终坚持从点滴小事做起，把小事办实，将温暖定格，为群众做好事、办实事、解难事，用扎实工作成效绘就福清最美“警”色。

　　责任编辑：林少颖